標(biāo)簽:集團公司標(biāo)志設(shè)計,深圳標(biāo)志設(shè)計,房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)商標(biāo)設(shè)計_創(chuàng)意設(shè)計,深圳商標(biāo)設(shè)計公司
如何讓客戶接受你的創(chuàng)意設(shè)計
一、設(shè)計師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
首先,設(shè)計師的自身形象是非常重要的。一個受過良好教育有一定藝術(shù)修養(yǎng)的人,其良好優(yōu)雅的儀表并不是為了炫耀和顯示。而是代表了公司的形象。在現(xiàn)實的談判交易過程中,同樣是一個公司的設(shè)計師采取相同的技巧所得到客戶的評價也截然不同,通常造成這種評價的原因來自設(shè)計師自身。優(yōu)秀的設(shè)計師在與客戶溝通中會給客戶留下較好或較高的評價,而反之能力缺乏的設(shè)計師在與客戶溝通中會給客戶留下許多誤解,使顧客對設(shè)計師對公司同時失去信心。客戶通過與設(shè)計師進行交談時了解公司,不論這個設(shè)計師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。
其次,所有的設(shè)計師都要學(xué)會自我推薦,大多數(shù)的設(shè)計師在談判中會從公司的情況談起,但有一點必須慎記:在介紹公司的同時必須進行自我推銷,在實際談判中客戶最關(guān)心的是價格,工程質(zhì)量和后期服務(wù)。所以我們要讓客戶進一步的了解我們設(shè)計師自身的能力及公司的運作方針。
二、人品與性格
1、積極的人生態(tài)度
設(shè)計師比誰都應(yīng)具有積極的人生態(tài)度,坦然地面對成就及挫折與失敗。因挫折而消沉的人很難獲得成功,視失敗為寶貴經(jīng)驗積極總結(jié),愈挫愈勇地向成功目標(biāo)挑戰(zhàn)的品質(zhì)才是一個優(yōu)秀設(shè)計師應(yīng)具備的
2、持久力
對一些有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舳啻畏磸?fù)拜訪也是達成目標(biāo)的手段之一。我們能在每次拜訪中不斷獲得客戶的真實需求,然后有針對性的接待再訪,一定能減輕對方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或許客戶已在盤算與你合作了。因此,為了避免功敗垂成培養(yǎng)持久力是非常重要的。
3、智力
對一個設(shè)計師來說是至關(guān)重要的,智力是我們對客戶的疑問作出快速反映的基礎(chǔ),也是我們采取巧妙、恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法的基礎(chǔ)。
4、圓滑的態(tài)度
一個優(yōu)秀的設(shè)計師不止是辯論家,而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求,并加以恰當(dāng)應(yīng)對的高手。
5、可信性
在供大于求的市場狀況下,設(shè)計師常常面臨客戶左右徘徊的兩可局面。對客戶而言,若要其接受一家新的公司或是該公司市場知名度,深圳商標(biāo)設(shè)計公司這就要求設(shè)計師能夠從各方面配合并發(fā)揮專長。最重要的就是讓客戶樂于接受一個設(shè)計師是對他的信任,要求設(shè)計師必須要有令客戶信任的行動,雙方之間不僅只是暫時的交易關(guān)系。這樣才能使客戶樂于為你做活廣告,帶來更多的回頭客源。
6、善解人意
口若懸河的人不一定能成為優(yōu)秀設(shè)計師,因為這樣的人往往沉醉于自己的辯才與思想中,而忽略了客戶的真實需求,優(yōu)秀的設(shè)計師會不斷探詢客戶的需求,以細膩的感受力和同情心,判斷客戶的真實需求并加以滿足最終成交。
7、想象力
優(yōu)秀的設(shè)計師還應(yīng)具備描述公司前景的能力,富于想象力的陳述,不僅能消除戶的排斥心理,還能給自己帶來滿足感和自信心,增強說服力促進交易的成功。